Nuestras FAQ responden a las preguntas más importantes

Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre nuestra organización. En esta página encontrarás toda la información relevante sobre los servicios GRATIS o sobre cómo puedes apoyarnos directamente.

¿Cómo puede apoyarnos?

Ayudar activamente:

Puedes ayudarnos, y por tanto a todos los demás, informando de incidentes, compartiendo anuncios de adopción o denuncias de personas desaparecidas, en las redes sociales o a amigos y conocidos. ¡Todo lo que hagas beneficiará, en última instancia, a un cariñoso amigo de cuatro patas!

Enviar mensaje:

Puedes llamarnos o enviarnos un WhatsApp si necesitas ayuda con los perros.

Ejemplos:

Encuentras un perro callejero que necesita ayuda. Lo único que necesitamos es la ubicación del perro y nos ocuparemos de él y lo llevaremos a un refugio de animales.

Encuentras un perro gravemente herido que necesita atención médica inmediata. Acudimos de inmediato y nos ocupamos del perro.

Siempre aclaramos de antemano si es realmente necesario acudir. Por ejemplo, si es el perro del vecino el que siempre está orinando en su jardín delantero y usted quiere darle una lección, por supuesto que no vendremos. Lo hacemos todo de forma voluntaria y, por tanto, nuestro tiempo debe solicitarse con mucho cuidado. Confiamos en el sentido común.

¿A quién va dirigido el sistema GRATUITO de gestión de animales?

El sistema de gestión de animales está diseñado para refugios de animales y organizaciones de bienestar animal de las Islas Canarias. Muchas organizaciones no disponen de una opción digital o sólo disponen de un método muy engorroso para llevar el control de los animales. Especialmente para los tratamientos médicos o el historial del animal.

¿Qué ventajas tiene notificar un incidente?

La ventaja es que damos publicidad al caso, llevamos un registro, recogemos pruebas y hacemos un seguimiento del caso. Siempre que podamos, intentaremos llevar a los responsables ante la justicia.

Además, tiene la ventaja de que todas las personas pueden ver el caso públicamente y, si es necesario, se pueden recabar más pruebas o información. Estos expedientes también sirven como prueba para posibles informes que hagamos como ONG.

¿Qué pasa con mis datos personales?

Anuncios de adopción:

Sus datos personales sólo se utilizarán aquí para que los interesados o nosotros podamos ponernos en contacto con usted correctamente.

Informes de perros desaparecidos:

Incluso en este caso, sus datos personales sólo se utilizarán para que las partes interesadas o nosotros podamos ponernos en contacto con usted correctamente.

Informe del incidente:

Tiene la opción de notificar un incidente de forma anónima, a excepción de la dirección de correo electrónico. Necesitamos una opción de contacto para comunicarnos con usted en relación con el incidente. Independientemente de que nos comunique el incidente de forma anónima o con los datos de contacto, en ningún caso cederemos sus datos a terceros. Del mismo modo, si la policía desea disponer de los datos de la denuncia, sólo lo haremos previa presentación de una orden judicial.